Müşteri Değerlendirmeleri

Karşıyaka Çarşı atölye ve mobil servis profilimizde müşteri kabulü, adresten alım, onarım ve teslimat hizmetleri hakkında paylaşılan Google yorumları ve fotoğrafları.

4.7
208 Google değerlendirmesi
Pınar Kılıç

Pınar Kılıç

24.07.2026

Karşıyaka Mobil Servis

Asla ama asla ürün almayın. 1 yıldızı bile hak etmeyen bir firma. Ortalama 1-2 ay önce redmi marka cihaz aldım. Bir sorun olursa getirebilirmiyim dediğimde tabiki dediler. Fakat kısa bir kullanımdan sonra telefonda aşırı kasma donma ve kendi kendine yeniden başlatma sorunlarıyla karşılaştım. Geri götürdüm durumu anlattım bana kullanıcı hatası diyip onarımı için üstüne birde para istediler. Kullanıcının tek hatası sizin gibilerden alışveriş yapmak. 5 yıldız veren yorumlar maalesef gerçeği yansıtmıyor. Telefon çöp oldu. Alışveriş yapacaklar uzak dursun.

İşletme Sahibinin Yanıtı

Pınar Hanım, yorumunuz üzerine satış ve teknik servis kayıtlarımızı tekrar kontrol ettik. Belirttiğiniz Redmi cihazla ilgili adınıza veya tarif ettiğiniz işleme karşılık gelen herhangi bir satış, garanti ya da servis kaydı tespit edemedik. Hira İletişim’den satın alınan cihazların satış ve servis süreçleri kayıt altında yürütülmektedir. Gerçekten işletmemizden gerçekleştirdiğiniz bir alışveriş varsa fatura, sipariş bilgisi veya işlem sırasında kullanılan telefon numarası gibi bir bilgi paylaşmanız halinde kaydı yeniden incelemek isteriz. Gerçek müşteri deneyimlerine dayanan her türlü geri bildirimi ciddiyetle değerlendiriyoruz. Ancak doğrulayamadığımız bir işlem hakkında yanıltıcı bilgi oluşmaması adına ilgili değerlendirmeyi Google’a bildirdik.

Murat Muratti

Murat Muratti

24.07.2026

Karşıyaka Mobil Servis

Samsung S25 Ultra cihazımı satmak için iletişime geçtim. Fiyat aldım. Özellikle soruyorum kardeşim uzaktan geleceğim bi sorun olmaz dimi diye. Evet diyorlar. Her neyse dükkanlarına gittim telefonda verdikleri fiyatında altında bi rakam vererek cihazı ucuza kapatmaya çalıştılar. Diyorum telefonda neden daha yüksek fiyat verdiniz, bi karışıklık olmuş diyorlar. Uzak durun. Bi dedikleri bi dediklerini tutmuyor. Google hesabımın az yorumu var çünkü yeni kaydoldum. Her şeye bir bahaneleri var zaten yok karalama yok dükkana gelmediniz falan filan. Kimse zaten evet böyle yaptık diyip kabul etmez. Müşterilere "sevimli" gözükmek için etik olmayan bir davranışlarını inkar ederler. İşim gücüm kalmadı karalamak için yorum yapacağım.. Yukarıda dediğim aynen çıktı, bir dediği bir dediğini tutmayan bir esnaf :)

İşletme Sahibinin Yanıtı

Murat Bey, yorumunuz üzerine kayıtlarımızı tekrar kontrol ettik. Belirttiğiniz Samsung S25 Ultra cihazla ilgili adınıza veya tarif ettiğiniz görüşmeye karşılık gelen bir fiyat teklifi, müşteri kaydı ya da işlem kaydı tespit edemedik. Hira İletişim’de ikinci el cihaz fiyatlandırması cihazın modeli, kozmetik ve teknik durumu ile ekspertiz sonucuna göre yapılır. Gerçekten bizimle gerçekleştirdiğiniz bir görüşme varsa tarih, telefon numarası veya görüşmeye ilişkin bir bilgi paylaşmanız halinde kaydı yeniden incelemek isteriz. Gerçek müşteri deneyimlerine dayanan her türlü eleştiriyi ciddiyetle değerlendiriyoruz. Ancak doğrulayamadığımız bir işlem hakkında yanıltıcı bilgi oluşmaması adına gerekli kontrolleri ve platform bildirimini gerçekleştirdik.

Sabri Anlar

Sabri Anlar

20.07.2026

Karşıyaka Mobil Servis

Ekranı kırık telefonumu götürdüm Başta biraz şüphe ile yaklaştım ama içimden bir ses bırak dedi iyiki bıraktım telefon tertemiz ekranı orijinali ile değişti kırılmaz hediye takmış güzelce paketleyip evime kadar getirdi ve bi dahaki sefer bir arıza oldu mu evden de alırım tamir edip yine evine bırakırım muhteşem bir hizmet hem çok hızlı hem çok uygun rakiplerine göre

İşletme Sahibinin Yanıtı

Sabri Bey merhaba, değerli yorumunuz ve güveniniz için çok teşekkür ederiz. Temel prensibimiz; orijinal parça kalitesini, uzman teknik servis tecrübemizi ve adresten alıp adrese teslim eden mobil kurye konforumuzu müşterilerimize eksiksiz sunmaktır. Tercihinizi kaliteli bir hizmetle taçlandırabildiğimiz için çok mutluyuz. Cihazınızı güzel günlerde kullanmanızı dileriz, her zaman hizmetinizdeyiz.

İnan Kızıltaş

İnan Kızıltaş

20.07.2026

Karşıyaka Mobil Servis

Redmi Note 15 Ekran değişimi yaptırdım. Cihazımı tamir edip eve kadar gönderdiler. İyi hizmet kaliteli işçilik.

İşletme Sahibinin Yanıtı

İnan Bey selamlar, değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Uzman teknik müdahalemiz ve adrese teslim mobil servis konforumuzla sizlere pratik çözümler sunmaktan memnuniyet duyuyoruz. Telefonunuzu iyi günlerde kullanmanız dileğiyle!

İrem Gül

İrem Gül

04.07.2026

Karşıyaka Mobil Servis

İlk öncelikle kesinlikle 5 yıldızı hak eden bir yer geç vakit bile olsun çok güzel ilgilendiler sabah elden teslim yapıp ince bir işle ve özenle en önemli koruma ile çok güzel bir iş yapıp elime teslim ettiler daha fazla yıldız olsa daha fazlasınıda veririm cidden tekrardan çok teşekkür ederim en acil durumumda 2 saat içinde hemen yapıp özenle ilgilendiler kolay gelsin 🤗🙏🏻

İşletme Sahibinin Yanıtı

Güzel yorumunuz için çok teşekkür ederiz. Memnun kalmanıza çok sevindik her zaman bekleriz

deniz altın

deniz altın

10.06.2026

Karşıyaka Mobil Servis

Karşıyaka dan sonra Çiğli de şube açılmış. 14 pro Max aldım 6 ay garanti verdiler. Çiğlideki mağazalarında aksesuar kılıf çeşitleri mevcut. Çok eski ve köklü bir işletme. Kesinlikle tavsiye ediyorum. Karşıyaka ve çevresine Mobil servisleri var ayrıca Laboratuvar ortamında onarım hizmeti sunuyorlar.

İşletme Sahibinin Yanıtı

Değerli yorumunuz için çok teşekkür ederiz. 1998'den beri süren çeyrek asırlık tecrübemizi ve Karşıyaka'daki premium teknik servis laboratuvarı standartlarımızı korurken, Çiğli şubemizle de hizmet ağımızı genişlettik. Karşıyaka merkezli laboratuvar onarım hizmetimizin yanı sıra; Çiğli mağazamızdaki zengin aksesuar, kılıf çeşitlerimiz, garantili iPhone modellerimiz ve tüm bu hat boyunca çalışan hızlı motorlu kurye mobil servis ağımızla her zaman yanınızdayız. Cihazınızı güzel günlerde kullanın!

Mertcan Karadeniz

Mertcan Karadeniz

06.06.2026

Karşıyaka Mobil Servis

Hira İletişim’den telefon alıp sattım, süreç boyunca son derece ilgili ve güvenilir davrandılar. Alım-satım işlemleri hızlı, şeffaf ve sorunsuz şekilde gerçekleşti. Verdikleri fiyat ve müşteri memnuniyetine gösterdikleri özen için teşekkür ederim. Gönül rahatlığıyla tavsiye ederim.

İşletme Sahibinin Yanıtı

Hira İletişim olarak ticaretin temelinin karşılıklı güven olduğuna inanıyoruz. Süreci sizin için hızlı ve sorunsuz hale getirebildiğimize çok sevindik. Nazik yorumunuz ve tavsiyeniz için yürekten teşekkür ederiz. Tekrar görüşmek dileğiyle.

Kutay Turhan

Kutay Turhan

05.06.2026

Karşıyaka Mobil Servis

Telefon ve aksesuarları hakkında her şey için güvenebilirsiniz

İşletme Sahibinin Yanıtı

Güzel yorumunuz ve bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Telefon, akıllı saat ve tüm aksesuar ihtiyaçlarınızda size her zaman en güvenilir hizmeti sunmak için buradayız.

Ahmet S

Ahmet S

03.06.2026

Karşıyaka Mobil Servis

İlgili ve müşteri memnuniyetine önem veren bi işyeri tebrikler

İşletme Sahibinin Yanıtı

Güzel düşünceleriniz için teşekkür ederiz. Sizlere her zaman en ilgili ve kaliteli hizmeti sunmak için buradayız. Tekrar görüşmek dileğiyle.

ugur ¿¿

ugur ¿¿

15.05.2026

Karşıyaka Mobil Servis

Hira İletişim’den iPhone 15 128 GB mavi renk cihaz satın aldım ve gerçekten çok memnun kaldım. Ürünü sıfır ve sorunsuz şekilde teslim aldım. Özellikle kurye hizmeti çok iyiydi; iş adresim olan şehir hastanesine kadar getirip cihazın tüm kontrollerini birlikte yaptık, içim rahat şekilde teslim aldım. Kurye arkadaşın güler yüzlü, samimi ve ilgili olması ayrıca çok hoşuma gitti. Hem hizmet kalitesi hem de müşteri ilgisi gerçekten üst seviyede. Gönül rahatlığıyla alışveriş yapabilirsiniz, kesinlikle tavsiye ederim 👍

İşletme Sahibinin Yanıtı

Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Uğur Bey! 📱 İzmir'in her noktasına, Şehir Hastanesi de dahil olmak üzere, güvenli ve hızlı kurye teslimatımızla hizmet vermekten mutluluk duyuyoruz. Cihazınızı güzel günlerde kullanın, teknik destek veya yeni bir ihtiyaçta her zaman yanınızdayız!